Möchtest du Feedback von deinen Mitarbeitenden einholen? Oder brauchst du Informationen von allen Beschäftigten? Mit Evermood gelingt das Erstellen einer Umfrage ganz einfach. In diesem Artikel erklären wir dir, wie du Umfragen gestalten, teilen und auswerten kannst. Außerdem zeigen wir dir die verschiedenen Fragetypen und erläutern, wie du Umfragen duplizierst und löschst.
❗Du siehst das Umfrage-Tool nicht in deinem Dashboard? Dann ist dein Tool noch nicht freigeschaltet. Wende dich an deine:n Customer Success Manager:in oder schreibe uns eine E-Mail an support@evermood.com.
Umfragen erstellen
- Öffne das Evermood Dashboard und logge dich ein.
- Wähle den Reiter „Umfragen” aus der Menüleiste aus.
- Klicke auf die blaue Schaltfläche „+ Umfrage erstellen” oben rechts.
- Gib deiner Umfrage im Abschnitt „Schritt 1 Umfrage aktualisieren” einen Namen. Der Name dient nur dir zur Orientierung und wird deinen Mitarbeitenden nicht angezeigt.
- Wähle den Zeitraum deiner Umfrage und gestalte eine Start- und Abschlussseite.
- Bestätige alle Änderungen mit der Schaltfläche „Speichern”.
- Gehe zum Abschnitt „Schritt 2 Fragen hinzufügen”.
- Klicke auf die Schaltfläche „Frage hinzufügen”.
- Wähle einen der Fragetypen und formuliere deine Frage. Bei Bedarf kannst du eine nähere Beschreibung ergänzen und die Frage als „Erforderlich” markieren. Erforderliche Fragen können nicht übersprungen werden.
- Fertig! Teile deine Umfrage nun mit deinen Mitarbeitenden. Eine Beschreibung hierfür findest du weiter unten in diesem Artikel. Mit dem von dir gewählten Startdatum ist die Umfrage für eingeladene Teilnehmende sichtbar und beantwortbar.
💡 Hast du Fragen zum Datenschutz? Hier findest du hilfreiche Tipps für eine DSGVO-konforme Gestaltung deiner Umfrage.
Unterschiedliche Fragetypen
Dir stehen vier Fragetypen zur Auswahl, mit denen du deine Umfragen ganz nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst:
- Textfeld: Die Teilnehmenden geben ihre Antwort in einem Freitextfeld ein.
- Likert-Skala: Hier wählen Teilnehmende eine Zahl auf einer Skala. Du kannst die Größe der Skala bestimmen und die Enden der Skala optional mit beschreibenden Labels versehen, z. B. „Nicht hilfreich“ bis „Sehr hilfreich“ oder „Stimme nicht zu“ bis „Stimme voll zu“.
- Multiple-Choice: Teilnehmende können hier eine oder mehrere der angegebenen Antwortoptionen auswählen.
- Single-Choice: Hier kann nur eine der angegebenen Antwortoptionen ausgewählt werden.
Umfragen teilen & bewerben
Lade deine Mitarbeitenden zur Umfrage ein und bewirb sie auf deiner Evermood Plattform!
- Klicke rechts oben auf die blaue Schaltfläche „Umfrage teilen”.
- Kopiere den angezeigten Link.
- Teile den Link direkt mit deinen Mitarbeitenden, beispielsweise per E-Mail, Teams-Nachricht oder in Slack. Du kannst den Link auch nutzen, um eine Empfehlung auf der Startseite deiner Evermood Plattform zu erstellen. Weitere Infos findest du hier.
Ab dem von dir festgelegten Startzeitpunkt führt der Einladungslink deine Mitarbeitenden direkt zur individuellen Startseite deiner Umfrage. Vor dem Start führt der Link zu einer allgemeinen Infoseite, die den geplanten Startzeitpunkt anzeigt. So kannst du die Einladung auch schon frühzeitig versenden.
Umfragen auswerten
Für die Analyse deiner Umfrageergebnisse bieten wir dir zwei Ansichten.
Im Abschnitt „Ergebnisse” findest du eine übersichtliche Zusammenfassung zur einfachen Auswertung deiner Umfrage. Hier siehst du auf einen Blick die Anzahl aller Teilnehmenden, die Zahl der vollständigen Beantwortungen und die Abschlussquote deiner Umfrage. Die Darstellung der Antworten wird durch den jeweiligen Fragetyp bestimmt:
- Antworten zu Textfeld-Fragen werden einzeln in einer Liste dargestellt.
- Antworten zu Single-Choice-, Mulitple-Choice-, und Likert-Skala-Fragen werden prozentual dargestellt.
Alle Antworten kannst du als CSV-Datei exportieren. Klicke dazu auf die Schaltfläche „Alle Beantwortungen herunterladen.”
Im Abschnitt „Beantwortungen“ findest du eine detaillierte Liste aller Antworten. Hier kannst du nachvollziehen, welche Teilnahme-ID welche Antworten abgegeben hat. Bei anonymen Umfragen kannst du so Zusammenhänge zwischen den Antworten erkennen. Wenn deine Umfrage nicht anonym war und du zum Beispiel Namen abgefragt hast, kannst du die Antworten einzelnen Teilnehmenden zuordnen.
Umfragen duplizieren
In wenigen Schritten kannst du deine Umfrage duplizieren. Dabei werden alle Fragen, aber keine der Antworten übernommen.
So duplizierst du deine Umfrage:
- Wähle die Umfrage aus, die du duplizieren möchtest.
- Klicke oben rechts auf das Duplikations-Symbol.
- Bestätige dein Vorgehen mit der blauen Schaltfläche „Duplizieren”. Du wirst automatisch weitergeleitet zur Umfragen-Übersicht.
- Klicke auf die duplizierte Umfrage „COPY OF Umfragetitel” und gib ihr einen neuen Titel.
- Ändere bei Bedarf den Startzeitpunkt oder weitere Eigenschaften.
Umfragen löschen
Das Löschen deiner Umfrage entfernt alle Fragen und Beantwortungen. Stelle sicher, dass du die Ergebnisse vorher herunterlädst, falls du sie noch benötigst. Wenn du die Umfrage für Teilnehmende beenden, aber weiterhin die Ergebnisse einsehen möchtest, lege ein Enddatum in den Umfrageeinstellungen fest.
So löschst du deine Umfrage:
- Wähle die Umfrage aus, die du löschen möchtest.
- Klicke oben rechts auf das Papierkorb-Symbol.
- Gib im Eingabefeld in Großbuchstaben den Begriff „LÖSCHEN” ein und klicke zur Bestätigung auf „Jetzt löschen”.