Ab dem 14. Oktober 2026 erweitern wir unser Beratungsangebot um Value Based Counseling (VBC©).
VBC ist ein strukturiertes Beratungsangebot für Menschen für einschneidende Lebensereignisse , beispielsweise bei persönlichen Krisen, anhaltendem Stress, Konflikten, Überforderung, Trennungen, Verlust oder gesundheitlichen Herausforderungen. Im Mittelpunkt steht die Unterstützung dabei, Klarheit zu gewinnen, eigene Ressourcen zu aktivieren und individuelle Lösungswege zu entwickeln.
In diesem Artikel erklären wir dir, was VBC© ausmacht und wie ihr und eure Mitarbeitenden das Angebot nutzen könnt:
- Was macht VBC© besonders?
- Was muss ich tun um VBC© in meiner Organisation nicht bereitzustellen?
- Wie erhalten Mitarbeitende Zugriff zu dem Angebot?
- Welche Vorteile bringt die digitale App-Begleitung?
- Was kostet mich die VBC©-Beratung?
1. Was macht VBC© besonders?
VBC© kombiniert eine wissenschaftlich fundierte Methodik mit persönlicher Begleitung durch speziell ausgebildete Counselor:innen. Die Beratung folgt einem klaren, siebenstufigen Prozess, der Menschen dabei unterstützt, ihre Situation besser zu verstehen und konkrete nächste Schritte zu entwickeln. Das Angebot verbindet 1:1 Gespräche mit digitaler App-Begleitung und unterstützt Betroffene dabei, Schritt für Schritt neue Stabilität zu gewinnen. So können digitale Elemente und persönliche Gespräche nach individuellem Bedarf miteinander kombiniert werden. Die Nutzung erfolgt vertraulich und niedrigschwellig.
VBC© kann unterstützen bei:
- Belastenden Lebensereignissen
- Stress und Überforderung
- Persönlichen oder beruflichen Konflikten
- Veränderungen im privaten oder beruflichen Umfeld
- Emotionalen Belastungen, die sich auf den Alltag auswirken
Die neue Beratungskategorie ist ab dem 14. Oktober 2026 verfügbar.
2. Was muss ich tun um VBC© in meiner Organisation nicht bereitzustellen?
Solltet ihr die Beratungskategorie Value Based Counseling (VBC©) nicht in eurem Angebot bereitstellen wollen, könnt ihr dieser Erweiterung widersprechen.
Bitte sendet hierzu eine E-Mail an eure:n Customer Success Manager:in oder an support@acture.de mit der Bitte um Opt-Out der Beratungskategorie VBC©.
3. Wie erhalten Mitarbeitende Zugriff zu dem Angebot?
Ab dem 14. Oktober 2026 werden die VBC-Counselor:innen auf der Plattform freigeschalten und mit einer entsprechenden Kennzeichnung versehen. Mitarbeitende können wie gewohnt Termine bei diesen Berater:innen über den Reiter Beratung buchen. Im Beratungsverlauf entscheiden die Counselor:innen individuell, ob eine strukturierte digitale App-Begleitung sinnvoll ist. In diesem Fall erhalten die betreffenden Personen zusätzlich Zugang zur VBC-App.
Wichtig: Die App ist nicht automatisch für alle Mitarbeitenden sichtbar oder verfügbar, sondern wird ausschließlich im Rahmen eines laufenden VBC-Prozesses freigeschaltet.
4. Welche Vorteile bringt die digitale App-Begleitung?
Die App macht wirksame Unterstützung jederzeit zugänglich und sorgt dafür, dass ergänzende Gespräche dort ansetzen, wo sie am meisten bewirken.
- Beratung wirksamer und effizienter gestalten: Die strukturierte Vorbereitung in der App ermöglicht fokussierte Gespräche und reduziert den durchschnittlichen Beratungsaufwand um etwa zwei Gespräche pro Fall.
- Auf geprüfte Qualität setzen: Als CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt der Klasse I und dauerhaft gelistete DiGA erfüllt die App verlässliche Qualitätsanforderungen.
- Belegte Wirkung nutzen – und gezielt ausbauen: Die App erzielt bereits für sich genommen einen hohen, wissenschaftlich belegten Effekt – und bildet zugleich die Basis, um mit ergänzenden Gesprächen eine nochmals deutlich stärkere Wirkung zu erreichen.
- Flexible Unterstützung für vielfältige Belegschaften ermöglichen: Digitale Selbsthilfe rund um die Uhr, persönliche Gespräche innerhalb von 24 Stunden und Unterstützung in 13 Sprachen schaffen ein bedarfsgerechtes Angebot.
5. Was kostet mich die VBC-Beratung?
Für die Nutzung von VBC© gelten je nach Vertragsmodell attraktive Konditionen.
Bei Fragen zum Angebot oder zum Pricing wende dich an deine:n Customer Success Manager:in!